第10章 展现实力，实力不凡更容易打动对方(

第10章 展现实力，实力不凡更容易打动对方(3)

作为高端矿泉水的昆仑山雪山矿泉水，近几年销售额不断增长，这当然缘于其优质水源。而昆仑山雪山矿泉水也以其卓越的品质，成为众多高端赛事的指定饮用水。作为高端矿泉水，昆仑山雪山矿泉水已逐渐被更多人接受，尽管它的市场销售价格偏高，但是由于它来自没有任何污染的昆仑山，水质优越，已成为更多人的选择。可以说，昆仑山雪山矿泉水势头良好的销售前景主要取决于它良好的产品质量。

在销售活动中，我们拿什么更好地说服消费者，从昆仑山雪山矿泉水中便可知晓，那就是优良的产品性能，而这正是产品的实力，唯有实力才拥有最好的话语权。所以，在我们的销售活动中，对产品的优良性能的阐述一定不要掉以轻心，因为那才是说服消费者是否愿意购买的决定性因素。

对于一件产品的销售，我们可以许诺售后如何周到服务，可以大赞其外形的优美，但都不及我们将其优良的性能说于消费者，让消费者相信我们的产品，放心购买。所以说，说服需要讲究实力的展示，优良的产品性能就是一件产品的实力展示，而我们只有在这方面多用心，做足功课，用流畅耐听的语言说给消费者，打动消费者，让他真的相信你所出售的产品性能确实好，这样才有机会将产品顺利地销售出去。

销售活动是说服消费者购买自己产品的一个过程，而说服的确需要一定的技巧。我们在销售过程中，不仅要注意态度、语言的修辞，更要懂得抓住重点，那就是将产品的优良性能阐释清楚，因为能说服消费者、打动消费者的正是产品的优良性能。世界上没有任何一个人不在乎自己的钱花得值不值，我们要购买一件产品时，最先考量的必定是它的质量和好的性能，如果产品具备这样的特性，购买者才会放心地去购买这件产品。由此可见，在产品的销售过程中，对客户最有说服力的就是产品的质量和优良的性能。而这也可以说明一个问题，那就是实力才是最有说服力的东西。

其实，不只是一件产品，人也一样，只有让对方看到了你的真正实力，你才能说服对方，让他对你产生信赖感，从而重视你。

5.让简报秀出你的实力和说服力

在职场上，很多场合需要我们运用简报来协助自己工作的进行，如会议报告、向客户提案、发表演说，或者参加一些研讨会等，这些情况下，几乎都是要做简报的。而简报做得好坏，并不完全取决于内容是否花哨，或者演讲者清晰伶俐的口齿——简报的好坏更多展示出的是一个人的实力与魅力的结合。

职场中，我们经常会遇到这样的情景，抬起头，看到的是简报者的背影；低头时，看我们手中的纸本讲义，发现那不过就是口述者内容的草稿；银幕上的投影片，不断变换成不同的数据资料，满满地占据着整个画面；当我们想看清楚图表上那些数字的时候，还得眯起眼睛仔细辨认；讲述者手中的镭射笔在屏幕上忽东忽西、忽上忽下，这样的一场会议可以说让每一个参加的人都会觉得昏昏欲睡。如果这样的简报是我们自己做出来的，那么，在我们讲述的时候，一旦发现是这样的一种局面，我们又会作何感想？而如果下面是我们的客户或者老板，这样的一场展示又会为我们带来怎样的后果？可以说，其结果不用想便可以明了。

在现代职场中，可以说简报是最能直接展示个人能力和魅力的东西，一场这样的讲述下来，极有可能为我们带来严重的后果。因为它可能涉及我们是否可以说服我们的客户，让其与我们达成交易，这关系到我们的业绩以及公司的利益；还有可能在这样的一场讲述中，让我们的主管失望，使得我们失去成功说服他的机会，无法去做我们想要做的事情。当然，不论是一场怎样的简报讲述，都会让我们在同事中留下印象，而这印象的好坏就取决于你自己了。

那么，我们如何让大家可以非常有兴趣地观看和聆听我们的讲述呢？怎样才能做出一场优秀的简报讲述会议，给领导、客户、同事留下深刻美好的印象，从而充分秀出自己的实力与个人的魅力呢？

一般来说，我们要做一场简报讲述会议前，都会有一段时间来为此做准备。可是为什么有的人做得就很好，能让观看简报的人聚精会神地聆听与观看，而有的人就无法吸引大家的眼球，让大家跟着他的思路走下去。可以说，有一些简报讲述非常的枯燥，让台下的观众昏昏欲睡甚至希望其快点结束。出现这样的局面，有时候并不是讲述者对自己的讲题不熟悉，也不是没做过准备，可简报做出来后，其效果就是无法让人满意。而一场糟糕的简报讲述，真的会带来适得其反的结果，还不如不做。因为，它成了我们实力展示的最大阻碍。

可以说，“沟通与了解”是简报的真正价值所在。所以，我们在做简报之前，首先应该考虑到听众想要的是什么，然后我们才能告诉他，我们会提供什么利益给他。因此，在这一过程中，我们的任务就是带领听众逐步了解我们简报中的信息，并使其相信它。在职场上，很多人在接获做简报的任务时，以为只要将手边的资料尽可能多地呈献给听众就可以了。其实，做这件事的时候，绝对不是那么简单的。因为我们做简报讲述的目的是让听众接受我们的观点，这就需要我们将听众从起点，也就是一开始的状态推往终点，即我们做简报的目的。在这一过程中，听众在最初的时候，往往对我们所要讲述的主题并不知晓，甚至对我们要讲述的东西持怀疑态度或者内心对其是排斥的。因此说，讲述的过程正是我们说服听众转变其态度和认知的过程，而绝不仅仅只是单方面传递资讯的过程。所以说，简报讲述的效果好与坏，直接影响说服的结果。据此，也可以说，简报的技术是充分展示一个人实力与魅力的关键。

我们做简报，大多数时候都是为了说服我们的听众，或是上司，或是客户，通过我们的讲述，让他们认可我们的能力或是产品，使得我们达成自己的目的。所以，我们必须让他们有耐心、有兴趣地聆听我们的讲述，只有这样才能有机会让他们做出对我们有利的决定。演讲大师魏斯曼说，很多人以为，要让观众了解自己传达的信息，只要告诉他们一切细节就行，所以才会出现很多让简报堆砌过多没有任何意义的“垃圾资料”，使其成为一场枯燥的技术与数据的报告，最终以失败收场。之所以这样，原因很简单，就是因为没有人愿意听长篇大论，大家更多的是想了解自己“必须知道的事”。过多的技术与数据展示，必然导致人们无聊情绪的产生，以致完全听不下去的结果。对于商业简报的讲述更要注意，因为台下的听众想要知道的是产品或服务的特色、利益。所以，简报制作者一定要对此下功夫，而想要说服听众，就要在简报制作与讲述中着重于对特色与利益的描述，也就是关于个人、公司或产品的事实或特质要多进行讲述，从而让听众了解如何获利。

想要用简报说服听众，就要特色与利益并重，在简报制作与讲述中，凸显产品或服务的特质后，一定要将其换成利益，给予听众一个做决定的理由，而且是他们想要行动的理由，而不是你的理由。因为无论你的产品怎样有特色，如果它不能与听众的利益结合起来，对听众来说都是毫无意义的，那么这场讲述也是没有任何意义的。所以说，简报绝不仅仅是“制作投影片”和“上台对其讲述”而已，因为很多包含了这样的元素的简报的讲述并不成功。

在职场中，简报的制作与讲述是可以考察出一个职场人的能力与魅力的。所以，想要获得上司的青睐、想要获得客户的信赖与认可，一定要学会制作出好的简报，因为只有这样才能秀出你的能力与魅力。

商业讯息专家韩明文指出，一个完整的简报流程须划分为4个流程：先准备；进入投影片的制作阶段；展开练习；口头报告。韩明文认为，只有完整地走过简报流程的这四个步骤，才能做出真正有效的简报。那么，作为职场中的一员，当我们在工作中遇到必须用简报来开展工作的时候，一定要认真、用心地对待简报的制作以及后续的口头讲述的准备，因为我们可以凭借优秀的简报制作与顺畅的讲述来博得他人的认可，从而达到说服上司或客户的目的。

(本章完)