第16章 职场求存，有些事不是你想的那样(1)

第16章 职场求存，有些事不是你想的那样(1)

如何在风云变幻的职场站稳脚跟呢？如果突破常规思维的框框，有意识地运用与传统思维和习惯“背道而驰”的逆向思维方法，比如以“出奇”去达到“制胜”，以“无为”去达到“有为”，就会成为一个真正的专业人士。

最大的罪过是你比其他人“聪明”

职场上，人人都想表现得比别人聪明，以期获得关注和提升。没错，聪明能干的人确实有更多提升的机会，但处处表现自己，却未必是真聪明。按照正向思维，凡事都要强于别人就是聪明了，其实并非如此。人心复杂，我们不可用简单的外在表现来衡量谁更聪明，要以“智商加情商”的综合实力来比拼谁更胜一筹。我们不妨反过来思考一下，处处显示自己聪明的人，招人喜欢吗？若是不招人喜欢，没有立足的根基，说明情商不足，又怎么能算得上聪明呢？职场上，太过聪明有时是种危险。

刘新是一家公司的部门领导，平时待人处事十分得体，就是有个习惯——每当别人向他请教问题或想了解一些情况时，他的态度总是“一问三不知”。了解他的人都知道，他并非什么都不清楚，而是不想向别人透露。这到底是为什么呢？

刘新说：“有时装装傻能赢得别人的信任，从而有利于工作的顺利开展。我偶尔还会反问对方：‘那你是怎么看的？’这样，就反过来发掘了别人的资源，也使别人有一种被尊重、被关注的感受。”

像刘新这样的“装傻”，其实是非常聪明和含而不露的表现。处处都表现得比别人强的人未必就有好运。站得越高，越容易成为攻讦、嫉妒、陷害的标靶；能力越强，需要解决的麻烦就越多；做得越多，做错的可能性就越大，树敌就越多，越容易使自己立在风口之上。

有些事情不要太较真，装装糊涂没有错。这既是给人家留面子，也是为自己找台阶。

聪明是天分，但聪明到不被他人认可的境地，却是一种愚蠢。在职场，“笨”不是最大的罪过，最大的罪过是你比其他人聪明。太聪明，不小心触犯了他人的利益，就犯了大忌。《红楼梦》中的王熙凤“心性又极深细，竟是个男人万不及一的”“天下人都叫她算计了去”“真真泥腿光棍，专会打细算盘”……这般聪明混在贾府这个大职场环境中，呼风唤雨，使尽各种计谋，算计各种人，到头来也只换来了贾府上下人等的不满，落得个“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”的下场。看看身边那些人缘最差的同事吧，他们通常不是公司里最笨的，而是那些自以为很聪明的。

即便你确实聪明至极，也请你懂得逆向思考，看到处处表现自己的弊端，学会偶尔装装傻。当然，你要在做事时聪明，比如提高绩效，争取更多客户，为公司创造更多更大的利润，这几点绝不能含糊。但在与同事打交道时就要适时糊涂，比如：同事不知道的学问，你千万不要在他跟前卖弄；不直接犀利地指出同事的错误……

刘备枭雄，素怀争霸天下之志，但曹操煮酒论英雄，问他当世英雄为谁时，他却东指西指，装出一副傻乎乎的样儿。

聪明过头的人不聪明，学会装傻的人并不傻，要适当收敛起自己的锋芒，迂回地表现自己的聪明与强势。

智慧点读

“装傻”这件事，如果做得好，就叫作智慧；木讷这件事，如果做得好，就叫作深沉。

不怕被“利用”，就怕你没用

我们经常会听到周围的同事或朋友抱怨：“我们就是被老板利用的工具，就是为他们赚钱的机器。”事实上，这种抱怨整个职场司空见惯。的确，大多数人都不沿着习惯性路线思考，认为高高在上的老板们就是剥削者，而自己因为没有能力反抗，只能受其支配，被其利用，唯一的发泄方式就是抱怨几句。

对于职场人来说，这不是良性的思想，更不是正确的心态，这种思维方式只能让你消极地对待赖以生存的职业，使得个人能力难以提高，更难有创造性的飞跃，而只能终日沉浸在这种压抑的情绪中。其实，如果你善用逆思维思考的话，就会发现，能被“利用”反倒是一件非常有益的事。能被利用说明你还有用，这是你生存和骄傲的资本呀！如果你连被“利用”的价值都没有，岂不是连生存都无法保障？所以说，在职场，不怕被“利用”，就怕你没用。人的价值只有通过被他人“利用”才能体现出来。不被他人“利用”的人，是没有价值的人。被“利用”的时候，也正证明了你的价值所在。当你没有“利用”价值时，别人只会当你不存在。

企业和员工就是互相“利用”的关系，企业给员工提供一个施展才华的平台，而员工得给企业创造利润。试问，在同一家公司、同一个部门，若是每个人都用同样的方法、同样的模式来工作，那么你的优势体现在哪里呢？你用什么来和别人竞争？你有什么能力得到企业的重视，从而去“利用”你的能力产生价值呢？

有人说，我工作踏实认真，这就我的优势，不是吗？这些难道不是职场人必须具备的基本素质吗？

唯一的最有效的方法，就是你足够优秀，有可以被别人“利用”的地方，别人觉得用你可以带来新的价值，而且比其他人带来的更多，且代价更小。这就需要你成为公司里那个不可替代的员工。就是说缺了你，公司运转不了。这是一个人能力的体现。

当然，企业文化和具体人才还有一个匹配度的问题，也许你特别优秀，然而不适合这家公司，但是，毫无疑问，只要你有“利用”价值，就有你的用武之地。

在职场，要善于向别人尤其是你的老板体现你的“可应用价值”。你必须让自己有“利用价值”，帮助同事排除障碍，协助他们成功。

美国纳尔科公司全球副总裁兼大中华区主席叶莺说过：“作为一个职业经理人，或是专业人才，最重要的一点就是你必须有被‘利用’的价值。就是说，你能够为这个企业带来什么样的价值，而这个价值必须是增加值。因为当你进入这个企业的时候，这个企业对你也有一定的付出。你的工资、福利以及一切支持你的设施，这个是X。而你的增加值是Y，当Y跟X是对等的时候，你没有增加值。所以Y一定要大于X，你才有增加值。同时，你才有被‘利用’的价值。”

展示价值或被“利用”了价值后，你还要不断地创造自身价值。如果你能不断地创造更大的“被利用价值”，就很容易获得提升机会。如果你不知道自己有何价值，怎么去符合企业的需求？怎么让别人去了解你呢？你努力做好自己的本职工作，而且要绝对胜任。你应该不断地充电，永远保持自己那份被人“利用”的价值。

职场很现实，没有一技之长，很难真正立足。你具备了某种可被企业赏识的才华，企业才会安排你更多的工作，赋予你更大的施展空间；同事与你相处融洽、认可你的能力，才会频频找你沟通商量要事。同时，你必须充分地了解你的互补者，这对增强你的影响力是有帮助的。

要靠自己的努力，赢得大家的认可。通过自身升值，让企业永远舍不得你，或者被一个企业“利用”完了，还能被其他企业所“利用”。你能够给企业带来价值的同时，也体现你的个人价值。

你若认为我说得有道理，不妨再想想下面三个问题：

1.你现在有多少可以被别人“利用”的地方？

2.你现在被多少人“利用”？

3.如果他们这时不“利用”你，是否可以“利用”其他人？

第一个问题会告诉你，你有多少专业技能。

第二个问题会告诉你，你的影响力的多大。

第三个问题会告诉你，你的核心竞争力在哪里。

虽然本文写得很直白，但是我相信它符合现实。现在就去发现你的核心价值是什么，有什么价值能被别人“利用”，然后再“利用”这个价值开启成功的大门吧！

智慧点读

你必须让自己有“利用价值”，帮助同事排除障碍，协助他们成功。有人“利用”你，证明你有被“利用”的价值。

下属也能够“倒行逆施”管上司

作为职场人，我们要转变思想——我们不只是让上司管理的，我们也要管理好上司。你觉得这一说法稀奇甚至有些匪夷所思吗？的确，在我们一贯的思维认知中，上司高高在上，下属只有被上司管理的分儿，下属又如何管理上司呢？这种说法确实有些悖逆常理，但并非不可行。

有人在网上做过一个很有意思的调查——你认为上司可以“管理”吗？结果表明，有16.84％的人选择“根本不可能”，有50.31％的人表示“资深员工才能做到”；只有32.85％的人表示“我能做到”。

管理是一条双行线，上司管理下属，下属同时也能够“倒行逆施”管理上司。美国管理学大师约翰·科特指出，下属也可以形成对上司的影响力，达到管理上司的目的。有些人可能认为，这不是逆天吗？下属怎能管理上司呢？

不要惊讶，这是每个职场人必备的能力。现在你可以思考几个问题：上司是否能接受你的观点？你的业绩是否得到他的肯定？部门下发的各种奖金是否有你的份儿？对于这些老生常谈的问题，若是你的答案都那么不确定或是否定的，就说明你管理上司是失败的。你是不是经常抱怨上司从不让你独立工作；上司爱批评，从不表扬你；上司朝令夕改，捉摸不透？如果你有这种抱怨，也说明你不会管理上司。

杜拉克曾说过：“其实管理上司并不难——一般而言，这比管理下属要容易得多。”真是这样的吗？那就看看从哪些方面来管理吧：

1.想办法让上司做自己的“军师”，借用上司的智慧为自己指明方向和解决困惑，并且通过请教，让上司做自己的教练或培训师。如果上司吝于赐教，你就想尽各种办法去“偷艺”。

2.你想推行某个方案但阻力很大时，最好让上司来承担重要责任。这并非鼓励你推卸责任，而是让你更好地借助于上司的力量来完成既定的任务。

3.换位思考。假设你是上司，你喜欢什么样的下属呢？然后按照好下属的标准要求自己。只要你做到了上司想让你做的，你就比较容易管理上司了。

4.了解上司的优点和弱点，以及他的工作方式、目前面临的压力等，同时也要了解你自己。如此才能找到一种与你们二人都合拍的共事方式，使你更高效地完成工作。

5.洞悉上司的心理，比如他最重视什么，他最想得到什么，最想避免什么。

6.获得上司的支持和认同。你要想在一个企业中生存发展下去，必须首先就得到上司的认同。

7.给上司安全感。让上司看到你在努力工作，并通过沟通让上司对你的工作进展心里有数。还要服从上司的领导和安排，即使有异议，也要用巧妙的方式表达出来。

8.了解上司制订出的中、长期的工作计划，将上司的时间计划与自己的工作时间表接轨，将问题分类，排列好轻重缓急，标明问题的重要性，事先向上司预约会谈时间。

其实，在日常管理中，让上司充当的角色远不止上面所述，需根据具体情况来定。

现在你看明白了吧，管理上司并非“太岁头上动土”，也不是对其指手画脚，更不是让你去阿谀奉承，或者玩弄公司政治，而是要沟通、坦诚、尊重、寻求协助、赢得信任，让其成为你的盟友、良师，助你在事业上更上一层楼。美国管理大师彼得·德鲁克说：“管理上司并非去挑战他的权威，而是利用他的权威，去寻求更多的配合和资源。”在公司里，你想要做出成绩、获得发展，就必须最大限度地“调配”你的上司，帮你更好的完成工作。

智慧点读

没人能否认上司在我们工作生涯中扮演着极其重要的角色，却少有人意识到下属在与上司的关系中的责任。懂得巧妙管理你的上司，你将得到更多的配合和资源。

没有抱怨的职场，不是真实的职场

一直以来，励志大师们都在强调抱怨没有任何用处，只会带领着消极、沮丧、郁闷、消沉等种种可怕的悲观情绪占领你的心灵，悄无声息地杀死你的激情，抱怨越多，结果越糟糕。而且，抱怨是全世界最没价值的话语。你抱怨，环境不会改变，客户不会改变，主管更不会改变。它只会影响一个人，就是你自己，只会让你愈来愈消极而已。如果仅从心态角度来讲，抱怨的确有不良影响。但事实上，没有抱怨的职场，不是真实的职场。哪个公司不存在问题？哪个上司身上没有毛病？再说，在这个时代，竞争加速、压力滋长，大多数职场人过得都不开心，他们感到疼痛、迷茫、苦恼、无助。

智联招聘的一项调查显示，超过六成的职场人表示，自己一天的抱怨有1～5次，具体比例为65.7％；有4.8％的职场人表示，自己每天抱怨的次数在20次以上。在接受调查的职场人中，与工作相关的抱怨达到了80.5％的比例。人们抱怨加班、工资低、工作累、同事关系复杂、领导脾气暴躁、客户不好对付、老板的承诺不能兑现、对当前职业没兴趣、得不到信任，等等。有个人这样调侃自己：“世上最痛苦的事情是什么？加班。还有更痛苦的吗？天天加班。这是最痛苦的吗？不是，最最痛苦的事情是天天加班却没有加班工资。”由此来看，有抱怨是正常的，它是表达内心不满的一种态度。如果单纯强调抱怨的不良影响对改变抱怨的现状意义不大。关键在于如何将抱怨所带来的结果由消极的转变成积极的。此时，逆思维将带给我们解决的方法。

(本章完)