第20章 生意好不好，不在努力在思路(1)

第20章 生意好不好，不在努力在思路(1)

诸多人都在讲：资金、经验的不足，产品的同质化，项目的无差异化，跟风严重，竞争太激烈等问题让生意越来越难做。生意真的难做吗？生意的确难做，但如何在别人都难的时候让自己生意好做呢？关键在于我们的思维方式。若是做反向的生意，结果会怎样？别忘了，做生意，就是拼智慧！当别人都朝一个方向去想事情的时候，你却从相反的方向思考出了新的办法，这样，你就和别人形成了鲜明的对比，也有效地减少了竞争，达到良好的效果。

做特色鲜明的“那一个”，不做几乎相同的“那一些”

有句俗话叫作：“随大流，不挨揍。”意思也就是“从众”“跟风”“人云亦云”。通俗地说，就是大家都这么认为，我也就这么认为；大家都这么做，我也就跟着这么做；不管这东西适不适合自己，反正做了再说。最大众化的从众现象就是闯红灯，还有消费从众（人家买什么我也买什么）、恋爱从众（大家都恋爱了，我怎么能落后呢），以及炒房炒金炒银炒翡翠炒股，等等。

你可能也存在这种观念——模仿是最保险的做法，诚如勒庞在其名作《乌合之众》中所提到的：混迹于人群令人产生安全感。从众并不能说是一件坏事，不过，若是盲从就会坏事。毋庸置疑，盲从就是做事不经脑子。有这样一则关于拿破仑的笑话：

据说拿破仑遭遇滑铁卢失败的原因是没有亲自指挥，为什么他没有亲自指挥呢？因为当时他在抽大烟。为什么要抽大烟？因为他在犯痔疮。为什么犯痔疮？因为他穿的是紧身裤。为什么要穿紧身裤？因为当时整个巴黎都流行穿紧身裤。

这则笑话虽不太可信，却说明盲目从众只会招来无穷无尽的问题和风险。此外，没有差异往往不得要领，有形而无神；没有差异化，也难突出个性和品位。千里马立于万马奔腾中，想要被伯乐发现就要与众不同。

美国钢铁大王卡内基小时候家境贫寒。一天，他经过一个建筑工地，看到一个衣着光鲜、像老板模样的人，就走过去问道：“请您告诉我，我怎样做，长大后才能像您这样成功？”那个人笑着说：“你去买件红衣裳，然后努力工作。”卡内基满脸狐疑。那人指着远方正在忙碌的工人们说：“你看他们都是我的员工，可我无法记住他们每个人的名字，有的人甚至一点印象都没有。可是，你仔细看……”说着他又特别指向其中一个工人，“这个人穿了件红衬衫，其他人都穿蓝衣服，只有他显得很特别。我注意他很久了，他工作勤奋，过几天，我准备派他当我的监工。我相信，他此后会更拼命工作，说不定哪天还会成为我的副手呢！”

并不是你想成功就可以成功，还要有迥异于他人的智慧、思想和行为。有魅力的、吸引眼球的，往往是特色鲜明的“那一个”，而不是几乎完全相同的“那一些”。做人如此，做事亦然。

你知道哈默吧？他是世界上企业家中受到各国元首接见最多的一位商人，他一生先后经营过石油、粮食、制药、酒业甚至铅笔等许多行业的多种产品，但无一失败。他有什么诀窍呢？原来，18岁的时候，他父亲病危之际告诫他说：“我离世后，你要想方设法将咱家的药厂继续办下去。”接着，他又说了句影响哈默一生的话：“别人干什么，你想想不干行不行；别人不干什么，你想想干行不行。”

崔普·霍金斯说过一句话：“在这个缺乏个性的时代，一定要确保你的与众不同。”苹果电脑有一条很棒的标语，就是“Think Difference”，意为想法要与众不同。如果你是个商人，就要考虑如何使产品与众不同。尤其在中国消费者看来，不同就是最好的。他们也许无法判断哪种产品质量好，却能迅速看出哪种较为特殊。因此，营销的本质不是卖最好的，而是卖不同的。如果你的产品拥有一项特性，你的产品就有了差异化。外观上、功能上，甚至服务上都可缔造不同。比如，索尼电视机中的“特丽珑”显像管，佳洁士牙膏中的“氟”。这些东西虽然很复杂，我们不一定搞得很清楚，也没有必要搞清楚，但只要神奇好记就行。

如果你炒股，也应懂得这个道理：所有人都看好，绝不是什么好东西；所有人都这么想时，你就必须反其道而行。如果人人都想靠炒股赚钱，这就成为一个致命的想法，暗示股市有风险，买股要谨慎。反之，如果大多数股民不看好股市，他们都已经脱手出场，那么股市的继续下跌区间也已不大。你如果随大流，即常常在高点入市，低点出市，则将成为失败者。当然，具体情况还要看“股势”的情况来分析。这里强调的是思维的方式。你从小学习的那些讨人喜欢的性格，如听话、合群、不标新立异等都可能成为炒股成功的障碍。

没有差异化，最终只能成为一种愚昧无知的表现。布鲁诺说：“如果一个人仅因为多数人是多数，而愿意随大流，那他的思想就迟钝了。”人家整个掉渣烧饼、久久鸭、两元店，你不能逆向思考，不考虑店址、受众的消费能力、喜好等，也跟风，结果只能成为炮灰而不是炮弹，很可能是“速死”。

当然，这里不是告诉你别人做什么你就非得唱反调，这个“反调”一定要唱得合理。也就是说，要对自己的反常行为有合理的解释，同时预见采用相反思维所导致的后果。这么做是必须的，否则，会被失败打得措手不及。

不走寻常之路，就必须承受铺天盖地的冷笑和嘲讽。或许你被认为是疯子、叛逆者、惹是生非者、特立独行者，这都没关系，谁笑到最后才能笑得最甜。

有人会说了：“不走别人走过的路，我将无路可走！”唐骏也说过：“我的成功可以复制。”既然他的成功可以复制，其他人的也可以复制。重复走别人的路，可规避诸多风险。这种想法没错，但不要忽略了一个重要的事实——众人都走过的路，往往没有果子留下来。想想看，事实是不是这样呢？

复制别人的成功也有很多不确定因素，因为每个人的运气、能力不同，他人的成功路线可能对你根本不适用。最重要的是，学别人不管学得有多么像，也只能成为“别人第二”。你看迈克尔·杰克逊一亮相，看起来就和别人不一样，假如你企图模仿迈克尔·杰克逊的穿着一定会被别人笑死的。与其这样，不如看看别人不干什么，找一些不同的路来走，或许成功会来得更早些。

虚荣很美，从众很水。亦步亦趋顶多能保证你在跌倒的时候发现倒霉的不止你一个，而培养自己的逆思维心理却能使你众人皆倒而唯己巍然而立。当新的“流行”扑面而来时，向左走，向右走，跟着走，还是认清形势朝前走，你需要审慎行之。最好在别人看不到路的地方启程，天地常常在此时豁然开朗。

智慧点读

地上本有路，走的人多了，便没有了路。

不要让规则成为左右我们的心理习惯

凡事皆有规则，学习规则、考试规则、交通规则、法律规则等，诸多的规则构成了和谐的社会。有人说，既然制定出了规则，毫无疑问是要遵守的。其实不然，规则本身是人根据社会的需要制定的，是为人或社会服务的，如果总是受规则的约束，社会的前进就会成为一句空话。苹果电脑公司在推广电脑时有过这样一句话——规则是用来打破的。这是一句逆思维而行的惊人之语，那些有所成就的人们，大多都是逆思维的践行者。事实上，很多规则是束缚思想的，更重要的是，有时规则根本就是错的。这时，我们就要把它已不适应个人或时代发展需要的部分扔掉或改进。

战国时期，商鞅提出“重农抑商”政策。对封建国家而言，农业的发展可使人民安居乐业、人丁兴旺，使国家粮仓充盈，既可内无粮荒、动乱之虞，也可外无侵扰之虑。因此，这条规则被历代君王沿用。但是，由于重农抑商，把商、农发展对立起来违背了经济发展的规律，导致了中国长期是一个农业大国，逐渐被西方兴起的资本主义工业强国甩在了身后。

如果哪一个君王或者大臣敢于逆思潮而动，提出“重农兴商”而反对“重农抑商”，也许历史将改写。

但不可否认的是，如果自然界和社会没有规则的限制，有时就会陷入混乱之中，但永远固守陈旧的规则，有时也会阻碍社会的进步。所以，不合理的规则就要打破它。

科学家做过一个试验：把五只猴子关在一个笼子里，笼子上面挂一只香蕉。他们在笼子顶上安装了一个喷头，只要猴子伸出手臂试图拿香蕉，喷头就会喷出水来。另外，不管是一只猴子还是几只猴子触碰香蕉后，作为惩罚，所有的猴子都会挨一顿暴揍。慢慢地，猴子们明白任何成员的冲动都会殃及无辜。于是，规则产生了。

后来，试验人员用一只新猴子A换出原来的一只猴子，猴子A看到笼子顶上的香蕉，刚要去拿，结果所有猴子一哄而上，将其海扁了一顿。以后只要猴子A想去摘香蕉，都会遭到其他猴子的暴打。一段时间后，猴子A也放弃了摘香蕉的企图。

科学家又用一只新猴子B换出另一只原来的猴子，猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿，其余的五只猴子仍旧暴打了猴子B一顿。猴子A还打得特别用劲。就这样，科学家把原来的猴子都换出去，笼子里的猴子已经更换了几个轮回，顶上的喷头也早已经取消了，猴群仍对笼子上的香蕉心存畏惧，谁也不敢越雷池半步。

电影《肖申克的救赎》中有句经典台词：“体制化，一开始你抗拒它，排斥它；慢慢地，你习惯它；最后你离不开它，它和你融为一体了。”规则就在我们身边，只不过我们不是实验室里的猴子，但我们也常因害怕危险而不敢打破规则，甚至建立起自己的规则以求安全。

古人常说：“不破不立。”但凡有成就的人大多不会拘泥于前人的想法，而是不断实践，不断思考，打破规则，最终才有所发现。爱因斯坦的微观物理研究打破了“牛顿三大定律”的规则，而鲁迅的《狂人日记》则是打破了旧体小说的规则。再如，将原用高温处理的金属改用冷水处理，可以延长其使用寿命；将原本发射上天的火箭改造为钻井火箭，可以减小施工难度……

有的规则让人思维僵化，直至平庸得毫无怨言，潦倒终生。《时代》曾公布了“美国十大最成功的大学辍学生”。第一名非比尔·盖茨莫属，他在大学三年级从哈佛大学辍学创业，31岁就成为亿万富翁。小时候，我们的父母和老师就对我们说：“辍学是不好的，主动辍学是可耻的，被动辍学是可怜的。”由于这个常规意识的存在，没人敢逆此而行，但是，比尔·盖茨走过的道路却让我们的家长和老师目瞪口呆。他似乎生来就不愿“循规蹈矩”，注定要成就一个无与伦比的传奇人生。

打破规则即意味着逆常规而动，逆常规而动则可能意味着超越和领先。萧伯纳说：“有些人总是使自己适应社会，而另一些人则固执地要求社会适应自己，但社会的前行全靠后者推动。”规则是死的，可人是活的，活人为什么要被死规则套住呢？规则和限制越多，我们可以发挥创造力的空间就越小。不要让规则成为左右我们的心理习惯，规则是用来打破的，时尚是用来超越的。你不能被动地接受规则，只做规则的遵守者，还要做规则的制定者，不断地打破既有规则并确立自己的新规则，永远让规则为已所用。在“遵守规则”与“打破规则”之间走个来回，那才是真正能掌控规则的人。当然，破需要勇气，立需要智慧。比尔·盖茨知道什么规则是可以打破的，你能够突破常规思维的限制，勇敢地破旧立新吗？

敢于打破常规的人不只是在方法上逆思维而行，更敢于在思想上“兴风作浪”，逆流而上。有些规则不过是统治阶级为了维护自身利益，愚弄民众的工具罢了。如果你想成就非凡，就要勇于向规则宣战。比如，圣雄甘地没有遵守规则，美国“黑人民权运动之母”罗莎柏克斯也没有遵守规则。他们为自己赢得了自由和主权，而没有在规则下成为劳奴。

需要注意的是，打破常规并不意味着肆无忌惮、为所欲为。你也要懂得从善如登，从恶如崩。诸如闯红灯、酒后驾车等打破规则的行为，还有奸商为了利益而置民众的健康于不顾，利用卑劣手段造出害人的产品，像“阜阳劣质奶粉”“红心蛋”“染色馒头”“硫磺泡姜”等，只会得到谴责和严惩。说来说去，规则总归是规则，大的原则还是要遵守的。

智慧点读

对于规则的制定者来说，规则是用来遵守的，但对于一个挑战者来说，规则却是用来打破的。

当99％的人看多时，市场就可能见顶

不要光看到别人赚钱，看不到别人赔钱。无论做什么投资，懂得运用逆思维心理，赚的可能才更大。就拿炒股来说吧。有句话是这样的：“十个人炒股，一赚二平七亏。”那么，如何让损失降至最低呢？上帝欲让其灭亡，一定先让其疯狂。当街头巷尾的民众都在议论炒股如何赚钱时，这个行业的利润增长空间也濒临绝境。而大众恐惧的时候，则该卖的都已经卖了，行情的跌势也就差不多到头了。此时不出手买入，更待何时？

1929年美国股市大崩盘，当时无数投资者一夜破产，包括巴菲特的老师格雷厄姆也惨遭滑铁卢。但有个名叫巴鲁克的人却在崩盘前的一刻全部抛售离场。据说崩盘前一天，他在路边擦鞋。擦鞋的小孩跟他说自己炒股赚了一大笔钱。回到办公室后，巴鲁克就把股票全线抛出，因此躲过一劫。

(本章完)